8 unieke conversie tools voor jouw website of webshop

Blog door

Maike Salakory

Een website is een waardevolle tool om je producten en diensten te showcasen. Wil je dat bezoekers van je website overgaan in actie en jouw diensten of producten ook daadwerkelijk afnemen? Dan zul je slimme conversie tools aan je website of webshop moeten toevoegen. Met deze conversie tools verhoog je het conversiepercentage van je website en mogelijk ook je omzet.

Het standaard contactformulier op de contactpagina kennen we allemaal wel. Maar er zijn meer (en veel prikkelendere) manieren om jouw bezoekers te laten converteren! We geven je 8 voorbeelden van unieke conversie tools.

Unieke conversie tools voor jouw website of webshop

1. Contactformulieren

Het contactformulier lijkt misschien een standaard conversie tool, maar door hier slim mee om te gaan kan deze tool je veel conversie opleveren. Tips voor een slim ingesteld contactformulier:

De naam van het formulier: Is het een contactformulier, inschrijfformulier, aanmeldformulier, intake formulier, of nog iets anders? De naam van jouw formulier zegt veel over het doel en is belangrijk voor bezoekers. Wees zo concreet mogelijk.
De plaatsing van het formulier: Een contactformulier op een contactpagina is een no-brainer. Maar ook op andere pagina’s op je website of webshop kan een contactformulier handig zijn. Hoe sneller de bezoeker het formulier bereikt met zo min mogelijk klikken, des te beter.
De gegevens die je verzamelt: De naam, het e-mailadres en bedrijfsnaam in het geval van B2B sites zijn onmisbare gegevens. Welke gegevens zijn nog meer waardevol voor jou en wat is overbodig? Dit vraagt om een fijne balans. De bezoeker laat het liefst zo min mogelijk persoonlijke informatie los en wil het formulier zo snel mogelijk invullen. Extra gegevens kunnen jou helpen bij het analyseren van je websiteprestaties en in je online marketing. Beperk je tot maximaal 3 extra gegevens, zoals woonplaats en telefoonnummer, en vraag er alleen om als je er ook echt iets mee wilt doen.

2. (Gratis) download

Bezoekers van je website zijn meer geneigd hun gegevens achter te laten als ze er in ruil iets voor terugkrijgen. Denk hierbij aan een ebook of whitepaper. Dit werkt als volgt: De bezoeker vult een formulier op je website in, vervolgens ontvangt hij een linkje of e-mail met de download. Eventueel kun je er nog voor kiezen een paywall hier tussen te plaatsen. Onze ervaring leert dat gratis content het beste werkt! Mocht je hiervoor kiezen nog enkele tips:

De download moet een vraag van de bezoeker die gerelateerd is aan jouw business beantwoorden. Als bloemist kun je bijvoorbeeld een ebook ‘je eigen droom boeket in 10 stappen’ lanceren en beter geen ’10 lekkere smoothies’ ebook.
De download moet waardevolle content bevatten. Wanneer bezoekers je content downloaden, maar deze onvolledig of onbruikbaar blijkt te zijn, heb je wel contactgegevens verzamelt maar is de kans dat deze bezoekers klanten worden nihil. Zorg ervoor dat bezoekers vertrouwen in je business krijgen door de download.

3. Chat functie

Website bezoeken gaan steeds sneller en bezoekers willen steeds sneller antwoord op hun vragen. Bellen wordt steeds minder populair en een e-mail sturen plus op antwoord wachten duurt vaak te lang. Een chat functie op je website of webshop biedt te uitkomst. Er zijn verschillende chat mogelijkheden. Denk aan chat bots en whatsapp business chat. Wanneer je kiest voor een chat is het belangrijk dat je de verwachting van de bezoeker ook waar kunt maken: Snel en behulpzaam reageren. Niets is vervelender dan een browser open moeten laten staan omdat je vergeefs op een chat antwoord wacht!

4. Interactief webformulier

Vergeet het statische contactformulier. Ga voor een interactief formulier! Hiermee wordt bedoeld een formulier dat meer van de bezoeker vraagt dan het achterlaten van zijn gegevens. Met een interactief formulier biedt je bezoekers een unieke ervaring op jouw website of webshop, die ze niet zo snel zullen vergeten. Voorbeelden van interactieve formulieren:

Online test: Laat bezoekers een aantal vragen invullen waar een antwoord of score uitkomt. De uitslag ontvangen ze natuurlijk alleen als ze hun gegevens via het formulier achterlaten.
Online spel: Je kunt bezoekers ook spelenderwijs prikkelen om gegevens achter te laten door middel van een spel. Denk bijvoorbeeld aan een quiz of online puzzel, uiteraard weer gerelateerd aan jouw product of dienst.

5. Landingspagina’s

Je website, inclusief alle pagina’s, geeft als het goed is een compleet beeld van je bedrijf. Wanneer je een specifieke dienst, een specifiek product of een actie wilt uitlichten kies je voor een landingspagina. Landingspagina’s hebben slechts één doel: conversie genereren. Een landingspagina is zodanig ingericht dat deze de bezoeker altijd uit laat komen bij een conversie actie. Deze pagina’s draaien om één onderwerp en dat wordt volledig uitgelicht. De pagina eindigt met een formulier, contactgegevens, shop-opties of een andere vorm van conversie. Landingspagina’s behoren dan ook tot één van de meest gebruikte conversie tools.

Landingspagina’s lenen zich ook uitstekend voor marketingcampagnes. Ze hebben een unieke url en richten zich op één element, waardoor je effectieve social media content, nieuwsbrieven, advertenties en meer kunt inzetten.

6. Subscribe pop-up

Heb je naast je website of webshop andere kanalen waar je volgers wilt genereren, zoals een youtube kanaal, TikTok, of een nieuwsbrief? Hoe makkelijk is het als bezoekers zich direct via jouw website kunnen abonneren! Webshops kunnen bijvoorbeeld een inschrijf-optie onderaan het bestelformulier toevoegen en websites kunnen een inschrijf/follow button in de footer plaatsen. Maar er is een effectievere conversie tool om nieuwe subscribers te genereren: De subscribe pop-up!

Bij een pop-up denk je misschien gelijk aan een vervelende banner die op een beeldscherm verschijnt, maar pop-ups kunnen veel subtieler en daarmee effectiever worden ingezet. Denk aan een sticky banner bovenaan je website, of een pop-up die aan de onderkant of zijkant van je website inschuift.

Om conversie nog meer te stimuleren kun je de bezoeker belonen voor het subscriben door een korting of iets anders extra’s weg te geven. Wees creatief!

7. Up- en cross selling

Tot slot nog twee webshop specifieke conversie tools, waarmee je bezoekers in het bestelproces stimuleert tot nog meer conversie. De eerste webshop conversie tool is up- en cross selling.

Upselling = de bezoeker een beter, nieuwer of sneller product aanbieden. Zo kun je op een productpagina vergelijkbare producten in beeld brengen die meer kosten. Op deze manier verhoog je niet per se de conversie, maar wel de conversiewaarde.
Cross-selling = de bezoeker een extra product aanbieden dat past bij wat ze op het punt staan te kopen, of al hebben gekocht. Denk aan het aanbieden van een shakebaker bij proteïnepoeder of een boekenlegger bij een boek. Het doel hiervan is om de klant meer te laten bestellen door waardevolle aanvullende producten in beeld te brengen.

8. Bundelkorting

Een andere slimme webshop conversie tool is het aanbieden van bundelkorting. Hiermee stimuleer je bezoekers om meer producten in één keer te bestellen, waardoor de conversiewaarde toeneemt. Denk bij bundel korting aan:

Korting wanneer je van één product een minimaal aantal besteld. Dit werkt vooral goed bij producten waar bezoekers mogelijk meerdere van nodig hebben, zoals sokken, servies of usb-kabels.
Korting wanneer een bezoeker een specifieke combinatie (bundel) van producten koopt. Denk hierbij aan het combineren van een boek, een boekenlegger en een lees lampje in een bundel. Op de totaalprijs van deze producten ontvangt de bezoeker vervolgens een bepaalde korting.

Verhoog de conversie op jouw website of webshop

Met bovenstaande conversie tool ideeën kun je op een unieke wijze effectief conversie genereren. Voor welke conversie tool(s) je kiest is vooral afhankelijk van je conversiedoel. Wil je gegevens verzamelen die je op een later moment kunt inzetten of wil je dat bezoekers direct jouw dienst of product afnemen?

Heb je advies nodig bij het bepalen van een effectieve conversie tool voor jouw website of webshop? Of wil je dat onze designers en developers je helpen bij de ontwikkeling van een conversie tool? Stuur ons gerust een berichtje!