Strategisch scoren: De kunst van effectieve marketing strategie

Blog door

Maren

Een goed doordachte marketing strategie, veel belangrijker dan dat sommige mensen zich realiseren. Een strategie geeft een doel aan het bedrijf, het zorgt dat je kan groeien en dat je bedrijf helder op de kaart staat. Toch zijn er veel mensen die deze stap overslaan tijdens het opzetten van een bedrijf. Een gemiste kans. Je kan namelijk al een effectieve marketing strategie opzetten in 4 stappen. Benieuwd? Geen zorgen! Wij nemen je mee door het proces, dus laten we beginnen bij de basis.

Stap 1: Onderzoek en analyse

Je hebt een idee voor een bedrijf of wilt misschien juist een bestaande marketingstrategie aanscherpen. Daarbij is het goed om te weten wat het DNA van het bedrijf is, wie de doelgroep is en welke concurrenten er zijn. Deze drie onderdelen vormen het fundament voor het bedrijf.

DNA van het bedrijf

Laten we beginnen bij het DNA van het bedrijf. Hierbij leg je de kern van het bedrijf vast, de missie, visie en waardes. Een nuttige tool om hiervoor te gebruiken is de Golden Circle, bekend bij veel grote bedrijven. Met de Golden Circle omschrijf je de why, how en what van het bedrijf. Met de why vraag je af “Waarom zijn we hier? Waarom doen we wat we doen?”, met de how vraag je af: “hoe doen we het? Hoe pakken we het aan?” en als laatste de what: “Wat doen we? Welke diensten leveren we?”

Doelgroep onderzoek

Nadat de waarden van het bedrijf zijn vastgelegd gaan we verder bij de doelgroep. Leer te begrijpen wie je potentiële klanten zijn, kom in contact met ze. Ontdek wat ze aanspreekt en waar ze zich bevinden. Wanneer je dit weet kan je de doelgroep segmenteren op basis van waarden voor jouw bedrijf. Dit kan je doen door bijvoorbeeld te segmenteren op basis van leeftijd, geslacht, motivatie of uitgaves. Probeer de echte klant van jouw bedrijf te achterhalen, wanneer je dit weet, weet je ook precies hoe je moet inspelen op de markt. Bij Another Concept doen we dit door gebruik van Customer Persona’s. Met Customer Persona’s kan de communicatie aangepast worden aan de taal en interesses van specifieke klantsegmenten. Customer Persona’s zijn meer doordacht dan standaard doelgroepen. Dit verbetert de kans dat de boodschap wordt begrepen en gewaardeerd.

Concurrentieanalyse

Na het doelgroeponderzoek volgt de concurrentieanalyse. Het uitvoeren van deze analyse kan zorgen voor het vinden van een opening voor differentiatie, maar ook om te kijken wat bij de concurrentie werkt of juist niet werkt. Neem deze informatie mee en pas het toe op je eigen bedrijf. Een handige tool om de uitkomsten van het interne en externe onderzoek vast te leggen kan een SWOT-analyse zijn. Hierin leg je intern de sterktes en zwaktes van je bedrijf vast, maar kijk je ook extern naar kansen en bedreigingen in de markt.

Stap 2: Doelstellingen bepalen

Nadat je de fundamenten van het bedrijf in kaart hebt gebracht, is het tijd om de doelstellingen op te stellen. Het opstellen van doelstellingen is essentieel om het bedrijf gefocust te houden op wat er bereikt wilt worden. Je kan hierbij hele ambitieuze doelen nemen, maar wij raden aan om de doelstellingen enigszins af te kaderen. Bekijk goed wat de huidige krachten van het bedrijf zijn en stel de doelen hierop af. Op deze manier voorkom je dat het bedrijf zichzelf voorbijgaat. Ruimte voor groei is er altijd, maar het is verstandig om het simpel en concreet te houden. Vervolgens kan je aan deze doelstellingen kpi’s koppelen. Met kpi’s, afgekort voor kritieke prestatie-indicator, kan je de opgestelde doelstellingen meten. Stel voor je doelstelling is om meer klanten naar je webshop te leiden. Dan kan een kpi zijn om je webshop bezoekers met een percentage van 15% te verhogen. Je meet dus al te ware je doelstelling. Benieuwd naar meer informatie? Another Concept heeft verschillende blogs geschreven over belangrijke kpi’s voor op Instagram en voor op Facebook.

Stap 3: Strategische positionering

De volgende stap in het proces is de strategische positionering. Zet je neer wat jouw product of dienst uniek maakt voor de klanten. Hier zit ook een stukje trends en ontwikkelingen onderzoek in. Het is echter belangrijk om te weten hoe je je kan onderscheiden en in welke trends de doelgroep interesse biedt. Dit maakt voor een sterke marketing strategie.

Stap 4: Implementatie en controle

Nu is het tijd om de nieuwe marketing strategie daadwerkelijk te implementeren. Communicatie is hierin een belangrijke factor, niet alleen naar de klant toe, maar ook naar je collega’s. Alle belanghebbenden intern en extern. Zorg ook voor verantwoording, wijs personen of teams aan die verantwoordelijk zijn voor het goed implementeren van de nieuwe marketing strategie. Natuurlijk moet je ook de juiste middelen hebben en inzetten. Het inplannen van je stappen en het uiteindelijke uitrollen ervan spelen een belangrijke rol. Maak gebruik van handige tools die je hierbij kunnen helpen, denk bijvoorbeeld aan een contentkalender. Na het inzetten van je nieuwe marketing strategie, is het verstandig dat je daarbij de prestaties monitor en deze bijstuurt waar nodig. Dit zorgt ervoor dat jouw bedrijf continu zichzelf verbetert en daardoor sterk op de markt blijft staan.

Zoals je leest heb je niet meer dan 4 stappen nodig om een goede marketing strategie op te zetten, iets waar je veel aan hebt naarmate je bedrijf groter wordt. Neem daarom ook echt de tijd om dit te ontwikkelen en te implementeren.

Onze marketing trajecten:

Benieuwd hoe wij bij Another Concept de marketing strategie aanpakken? Lees over onze marketing diensten Delite en Hexagon hier of neem contact met ons op voor vragen!