Tips voor het opzetten van een website strategie

Blog door

Maren

Een website strategie is essentieel wanneer je een succesvolle website wilt. Je website is niet slechts een extraatje, waar je informatie kan neerzetten, in tegendeel zelfs. Een website is een uitbreiding van jouw bedrijf, je moet het zien als een soort visitekaartje dat altijd beschikbaar is, een constante vertegenwoordiging van je merk, een constant marketing traject dat loopt. Jouw website draagt bij aan het behalen van jouw bedrijfsdoelen. Vandaar is het ook belangrijk dat je deze concreet hebt voordat je je website opricht zodat je de omgeving helemaal kan (laten) inrichten op deze doelstellingen.

Doel website strategie

Laten we nu dieper ingaan op de kern van een effectieve website strategie: het bepalen van het doel van je website. Elk bedrijf heeft specifieke doelen die ze willen bereiken met hun website. Hieronder hebben we enkele voorkomende doelen op een rij gezet:

Informatief

Een website kan dienen als een plek met informatieve inhoud voor bezoekers. Dit kan variëren van blogs tot werkwijze, diensten of producten. Het doel is om belangrijke informatie mee te geven die niet alleen de bezoekers aanspreekt maar ook bijdraagt aan het uitsluiten van je concurrentie voor klanten. Je wilt immers dat bezoekers voor jouw bedrijf kiezen.

E-commerce

Sommige websites hebben niet een groter doel dan kort samengevat: de verkoop van producten of diensten online. De website is bij dit doel compleet ingericht om het proces van de klant en het zo soepel mogelijk verlopen van het proces. Hierbij wordt de focus ook vaak gelegd op naamsbekendheid. Een goed voorbeeld hiervan is Bol.(com). De website is hierbij niet het visitekaartje maar het bedrijf. Social media-accounts worden hierbij dan juist meer ingericht om de rol als visitekaartje te vervullen.

Overtuigen

Een krachtige website strategie is ook het overhalen van bezoekers tot actie. Het verzamelen van leads hierbij is van belang. Een lead is een mogelijkheid creëren voor een nieuwe klant. Er zijn veel manieren om leads te verzamelen, maar bij elk mogelijkheid komt één element altijd overeen. Dat is namelijk de Call to Action (CTA). Misschien heb je er nooit opgelet, maar ze zitten in elke website. Zoals de naam al verklapt roepen ze je op tot actie. Het downloaden van een brochure, het inschrijven voor een nieuwsbrief, “lees hier!”, “meer weten?”, “download nu!”. Dit is allemaal zo bedacht om (nieuwe) leads te verzamelen. CTA zijn dus niet alleen cruciaal om op je website te hebben, maar ook superhandig om klanten te kunnen benaderen.

Pagina structuur

Er zit ook veel strategie achter de pagina structuur en indeling. Je wilt immers dat mogelijke leads makkelijk terecht kunnen komen op de plek waar ze naar op zoek zijn. Als je website rommelig is en bezoekers moeite hebben om relevante informatie te vinden, loop je het risico hen te verliezen. Denk na over de gebruikerservaring en organiseer je pagina’s op een manier die logisch is.

Er zijn verschillende technieken om dit te doen. Hieronder lichten we de methode Card Sorting toe. Deze methode wordt veel gebruikt, ook door Another Concept. Met als resultaat een goede pagina structuur.

Methode: Card Sorting

Card Sorting is een gebruikersonderzoeksmethode die vaak wordt gebruikt in het ontwerpproces van Information Architecture voor websites, apps of andere digitale uitingen. Het is een techniek waarbij informatie wordt georganiseerd in categorieën waarvan de uitvoerders denken het logisch te vinden. Hierbij worden fysieke of digitale kaarten gebruikt met inhoud of onderdelen van de website. Information Architecture (IA) verwijst naar de structurering van informatie. Effectieve Information Architecture draagt bij aan een intuïtieve gebruikerservaring en helpt gebruikers om de gewenste informatie snel te vinden en te begrijpen.

Meer weten over Information Architecture en Card Sorting? Lees de blog van Another concept: websitestructuur bepalen met behulp van information architecture

Content

Nu het doel van je website helder is en de pagina structuur bepaald is wordt het tijd om de website te vullen met content. Het is hierbij belangrijk dat je weet wat het bedrijf wilt laten zien. Natuurlijk sluit deze vraag aan op je gekozen doel voor de website, maar er zijn ook een aantal globale elementen die vaak terug te vinden zijn in een website. Denk hierbij aan:

Voorstellen van het bedrijf of team.
Beeldgebruik, in de vorm van fotografie of illustraties om de tekst mee te versterken.
Landingspagina’s, dit is een omgeving waar klanten opgevangen worden of juist doorgestuurd worden met een CTA naar een dienst, product of iets anders.

Vooral het laatste punt is erg belangrijk in een website. Je kan met eigen inzicht CTA, leads, conversies en landingspagina’s opzetten, maar het beste blijft om iemand met een expertise ernaar te laten kijken. Mocht je nu al geïnteresseerd zijn, dan kan Another Concept hier altijd bij helpen!

Vindbaarheid

Met miljoenen websites online is de concurrentie op Google enorm. Het is daarom belangrijk dat de vindbaarheid van je website hoog is. De vindbaarheid van je website kan je verhogen door middel van Search Engine Optimalisation (SEO). Het optimaliseren kan je via een aantal manieren doen. Zo kan je focussen op het optimaliseren van de inhoud van de website, denk hierbij aan beeld en tekst, gebaseerd op relevante zoekwoorden, zodat je website hoger in de lijst van Google komt te staan. Dit zorgt er vervolgens voor dat wanneer mensen op deze woorden zoeken, ze bij jouw website uitkomen. Another concept heeft meerdere blogs geschreven over SEO en optimalisatie, bekijk voor meer informatie de blogs hier.

Door je doelen helder te definiëren, een doordachte paginastructuur te creëren, overtuigende CTA’s te implementeren en de vindbaarheid te optimaliseren, leg je een sterke basis voor een website die niet alleen online aanwezig is maar ook actief bijdraagt aan het bereiken van jouw bedrijfsdoelen. Wil je meer weten over het opzetten van een sterke marketingstrategie in vier stappen? Lees dan zeker onze blog: strategisch scoren: de kunst van effectieve marketing strategie